https://www.arbeitsagentur.de/ueber-uns
Bundesagentur für Arbeit
Adresse: Steinstraße 39, 44116 Dortmund
E-Mail: Dortmund.MeineZukunft@arbeitsagentur.de
Telefon: 02318421855
Ansprechpartner: Mara Fritzsche
Standnummer
B18
Wir bieten ein duales Studium an:
Ja Nein
Wir bieten Möglichkeiten für Schüler/innen mit Förderbedarf:
Ja Nein
Wir bilden folgende Berufe aus:

Fachangestellter für Arbeitsmarktdienstleistungen / Fachangestellte für Arbeitsmarktdienstleistungen
Deine zukunftssichere Ausbildung bei der Bundesagentur für Arbeit (BA)

Mit uns wirst du zum Kommunikationsprofi und kannst Theorie und Praxis direkt miteinander verknüpfen: Starte deine Karriere bei der Bundesagentur für Arbeit und sei ein wichtiger Teil von uns! Mit deiner Ausbildung sicherst du dir einen Job mit abwechslungsreichen, sinnhaften und verantwortungsvollen Tätigkeiten. Starte bei uns deine Karriere und werde Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und sichere dir deinen Platz in der Familie der BA.

Während deiner Ausbildung in der Agentur für Arbeit, im Jobcenter sowie bei der Familienkasse hast du immer direkten Kontakt zu Kundinnen und Kunden. Anfragen beantwortest du persönlich und am Telefon, beispielsweise zur Arbeitslosmeldung. Außerdem hilfst du Kundinnen und Kunden beim Ausfüllen von Anträgen und bearbeitest diese. Natürlich hast du dabei stets die gesetzlichen Vorschriften im Blick.

Aufbau deiner Ausbildung

Die Ausbildung dauert regulär 3 Jahre. Allerdings kannst du die Ausbildungszeit mit guten Leistungen verkürzen.
Deine Ausbildung setzt sich aus nachfolgenden Bestandteilen zusammen:

- Blockunterricht in der Berufsschule
- Praxiseinsätze in den Agenturen für Arbeit, Jobcentern, sowie bei der Familienkasse
- Betriebspraktikum außerhalb der BA
- Trainings in Bildungseinrichtungen der BA oder online.
Es ist auch möglich, die Praxiseinsätze deiner Ausbildung in Teilzeit zu absolvieren.

Das erwartet dich

Mit unserer Ausbildung bereiten wir dich optimal auf den Beruf als Fachangestellte oder Fachangestellter für Arbeitsmarktdienstleistungen vor. Gerade die Gespräche mit unseren Kundinnen und Kunden sind eine wichtige Aufgabe. Darum schulen wir dich besonders für anspruchsvolle Tätigkeiten im direkten Kundenkontakt – sei es im persönlichen Gespräch oder am Telefon.


Bachelor of Arts - Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre (duales Studium)
DUALES STUDIUM - ARBEITSMARKTMANAGEMENT

Mit dem Studium Arbeitsmarktmanagement unterstützt du unsere Kundinnen und Kunden in unterschiedlichen Lebenslagen in ihrem Berufsleben.
Der duale Studiengang qualifiziert dich, Unternehmen zu beraten sowie Arbeitsstellen und Ausbildungsplätze zu vermitteln. Du erlangst auch rechtliche Kenntnisse, um Arbeitslosengeld und weitere finanzielle Leistungen zu gewähren.
Mit dem Studienabschluss kannst du ebenfalls in weiteren Aufgabengebieten wie z.B. im Controlling oder in der Personalentwicklung der BA tätig werden.


Aufbau deines Studiums

Dein Studium an der akkreditierten Hochschule der BA (HdBA) dauert 3 Jahre. Die HdBA hat Standorte in Mannheim und Schwerin.
Der Studiengang besteht aus mehreren viermonatigen Abschnitten (Trimester), die sich mit den Praxisabschnitten in Einrichtungen der BA abwechseln. Mit einem Bachelor of Arts (B.A.) schließt du das Studium ab.
Mit dem dualen BA-Studium kombinierst du Wirtschafts-, Sozial- und Rechtswissenschaften optimal.
In den letzten beiden Studienabschnitten spezialisierst du dich auf einen von 3 Schwerpunkten:

- Arbeitsmarktintegration und -transformation
- Leistungsrecht und Leistungsberatung
- Arbeitsmarkt und Public Management
Mit der Schwerpunktwahl und den Wahlmöglichkeiten kannst du dein Studium individuell gestalten. Dir sind weitere wertvolle Eindrücke wichtig? Die kannst du im Rahmen eines Auslands- oder Betriebspraktikums sammeln.

Wichtig: Dein theoretisches Wissen kannst du direkt im Pflichtpraktikum zum Service Learning anwenden: dies findet in einer gemeinnützigen Partner-Einrichtung statt, beispielsweise dem Deutschen Roten Kreuz, der Caritas oder Städte und Kommunen. Du kannst selbst wählen, in welchem Bereich du das Praktikum absolvieren möchtest.

Das bringst du mit

Bewirb dich für das duale Bachelor-Studium, wenn du …

-die (Fach-) Hochschulreife oder einen vergleichbaren Bildungsabschluss hast,
- eine ausgeprägte Sozialkompetenz hast und kommunikationsstark bist,
- dich für betriebswirtschaftliche, arbeitsmarkt- und gesellschaftspolitische Zusammenhänge interessierst,
- Fingerspitzengefühl und eine wertschätzende Haltung im Umgang mit Menschen hast und
- bereit bist, auch außerhalb deines Wohnortes zu arbeiten.

Tipp: Noch Fragen? Unser Studierendenservice berät dich gerne zu allen Fragen rund um das Studium.

Vergütung

Während deines Studiums erhältst du eine monatliche Vergütung in Höhe von 1.820 €.
Pro Kalenderjahr hast du 30 Tage Urlaub.
Zusätzlich gibt es verschiedene Sonderleistungen, wie zum Beispiel eine Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersversorgung. Zudem bekommst du von uns einen Zuschuss zum Jobticket.

Tipp: Die BA bietet auch das duale Studium im Bereich „Beratung für Bildung, Beruf und Beschäftigung“ an. Mehr Infos darüber findest du auf der Seite Duales Studium „Beratung für Bildung, Beruf und Beschäftigung".

Deine Perspektiven

Wenn du das Studium erfolgreich abgeschlossen hast, wirst du in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis übernommen. Du hast die Möglichkeit, dich über die eigene Dienststelle hinaus auch bundesweit auf interessante Arbeitsplätze bei der BA zu bewerben.

Wie allen Mitarbeitenden der BA stehen dir auch vielfältige Qualifizierungsmöglichkeiten offen. Du kannst zum Beispiel auch den Masterstudiengang „Arbeitsmarktorientierte Beratung“ absolvieren.

Bachelor of Arts - Verwaltungsbetriebswirtschaftslehre (duales Studium)
DUALES STUDIUMM - BERATUNG FÜR BILDUNG, BERUF UND BESCHÄFTIGUNG

Als Absolventin oder Absolvent des Studiengangs Beratung stehen dir vielfältige Aufgabenbereiche offen. Nach deinem Studium kannst du Kundinnen und Kunden zu allen Fragen der Berufswahl, zu Leistungsansprüchen oder Weiterbildungsangeboten beraten.
Außerdem unterstützt du sie auch bei der beruflichen Neuorientierung oder beim (Wieder-) Einstieg in die Arbeitswelt. Je nach Aufgabenbereich kannst du auch Unternehmen in Personalfragen beraten oder über Fördermöglichkeiten informieren.

Aufbau deines dualen Studiums

Dein Studium an der akkreditierten Hochschule der BA (HdBA) dauert 3 Jahre. Die HdBA hat Standorte in Mannheim und Schwerin.
Der Studiengang besteht aus mehreren viermonatigen Abschnitten (Trimester), die sich mit den Praxisabschnitten in Einrichtungen der BA abwechseln. Mit einem Bachelor of Arts (B.A.) schließt du das Studium ab.
Mit dem dualen BA-Studium kombinierst du Wirtschafts-, Sozial- und Rechtswissenschaften optimal.

In den letzten beiden Studienabschnitten spezialisierst du dich auf einen von 3 Schwerpunkten:

- Berufliche Beratung
- Fallmanagement in der Beschäftigungsförderung
- Inklusion und Teilhabe am Arbeitsleben
Mit der Schwerpunktwahl und den Wahlmöglichkeiten kannst du dein Studium individuell gestalten. Dir sind weitere wertvolle Eindrücke wichtig? Die kannst du im Rahmen eines Auslands- oder Betriebspraktikums sammeln.

Wichtig: Dein theoretisches Wissen kannst du direkt im Pflichtpraktikum zum Service Learning anwenden: dies findet in einer gemeinnützigen Partner-Einrichtung statt, beispielsweise dem Deutschen Roten Kreuz, der Caritas oder Städte und Kommunen. Du kannst selbst wählen, in welchem Bereich du das Praktikum absolvieren möchtest.


Das bringst du mit

Bewirb dich für das duale Bachelor-Studium, wenn du …

- die (Fach-) Hochschulreife oder einen vergleichbaren Bildungsabschluss hast,
- eine ausgeprägte Sozialkompetenz hast und kommunikationsstark bist,
- dich für betriebswirtschaftliche, arbeitsmarkt- und gesellschaftspolitische Zusammenhänge interessierst,
- Fingerspitzengefühl und eine wertschätzende Haltung im Umgang mit Menschen hast und
- bereit bist, auch außerhalb Deines Wohnortes zu arbeiten.


Tipp: Noch Fragen? Unser Studierendenservice berät dich gerne zu allen Fragen rund um das Studium.

Vergütung

Während deines Studiums erhältst du eine monatliche Vergütung in Höhe von 1.820 €.
Pro Kalenderjahr hast du 30 Tage Urlaub.
Zusätzlich gibt es verschiedene Sonderleistungen, wie zum Beispiel eine Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersversorgung. Zudem bekommst du von uns einen Zuschuss zum Jobticket.

Tipp: Die Bundesagentur für Arbeit bietet auch ein duales Studium im Bereich „Arbeitsmarktmanagement“ an. Mehr Informationen dazu erhältst du auf der Seite Studium Arbeitsmarktmanagement.

Deine Perspektiven

Wenn du das Studium erfolgreich abgeschlossen hast, wirst du in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis übernommen. Du hast die Möglichkeit, dich über die eigene Dienststelle hinaus auch bundesweit auf interessante Arbeitsplätze bei der BA zu bewerben.

Wie allen Mitarbeitenden der BA stehen dir auch vielfältige Qualifizierungsmöglichkeiten offen. Du kannst zum Beispiel auch den Masterstudiengang „Arbeitsmarktorientierte Beratung“ absolvieren.

Diese zwei Dinge kannst du bei uns in der Ausbildung erleben: